Pour protéger vos données, veuillez sélectionner une méthode de vérification ci-dessous.
Si votre demande est valide, un lien de téléchargement sécurisé et temporaire vous sera envoyé par e-mail.
Traitement de votre demande de récupération sécurisée de fichiers...
Traitement de votre demande
1) Choisissez une méthode
2) Saisissez vos informations
2) Saisissez vos informations
3) Saisissez le code de vérification
Le code expire dans 10:00
!
Code incorrect.
Veuillez réessayer.
!
Trop de tentatives incorrectes.
Veuillez demander un nouveau code.
!
Code expiré.
Veuillez demander un nouveau code à l’aide du bouton Renvoyer ci-dessous.
!
Session expirée.
Veuillez recommencer.
✓
Nouveau code envoyé.
Un nouveau code à 6 chiffres vient d’être envoyé à votre téléphone.
Vous ne l’avez pas reçu ?
✓
Vérifié — vos téléchargements sont prêts
Nous vous avons également envoyé ces liens par e-mail. Chaque lien ne peut être ouvert qu’un nombre limité de fois.
2) Saisissez vos informations
2) Saisissez votre e-mail
Saisissez l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ainsi qu’une période d’achat. Nous vous enverrons un code de vérification par e-mail, puis un lien de téléchargement pour chaque commande complétée dans cette période.
Cette méthode envoie par e-mail un lien de téléchargement distinct pour chaque achat complété sur cette adresse dans la période sélectionnée.
3) Saisissez le code de vérification
Le code expire dans 10:00
!
Code incorrect.
Veuillez réessayer.
!
Trop de tentatives incorrectes.
Veuillez demander un nouveau code.
!
Code expiré.
Veuillez demander un nouveau code à l’aide du bouton Renvoyer ci-dessous.
!
Session expirée.
Veuillez recommencer.
!
L’envoi de l’e-mail a échoué.
Impossible d’envoyer le code de vérification. Réessayez sous peu ou contactez le support.
✓
Nouveau code envoyé.
Un nouveau code à 6 chiffres vient d’être envoyé à votre e-mail.
Vous ne l’avez pas reçu ?
Contacter le support
Veuillez utiliser la
page de contact
pour contacter notre équipe de support.
